Guía para los Mecanismos Independientes de Rendición de Cuentas sobre medidas para abordar el riesgo de represalias en el manejo de reclamos: Guía práctica
Autor/a(s): Banco Interamericano de Desarrollo
Fecha: 2020
Caja de Herramientas del Mecanismo de Reclamaciones: Una guía práctica para implementar mecanismos de reclamaciones en diferentes sectores
Autor/a(s): Office of the Compliance Advisor Ombudsman
Directrices para atender el riesgo de represalias en la gestion de solicitudes: Mecanismo Independiente de Consulta e Investigación Grupo BID
Autor/a(s): Banco Interamericano de Desarrollo
Fecha: 2019
Enfoque de la CAO al responder a posible amenazas e incidentes de represalias en sus operaciones
Autor/a(s): Office of the Compliance Advisor Ombudsman
Fecha: 2018
